서비스 이용약관

• 서비스 — 운영자가 tagloft.net 및 관련 주소에서 제공하는 자산관리 웹 서비스를 말합니다.
• 운영자 — 서비스를 운영하는 사업자를 말합니다. 대표자: 고건녕 (GO GEON NYEONG), 연락처: support@tagloft.net
• 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• 조직 — 이용자가 서비스 안에 만든 자산 관리 단위입니다. 한 조직의 데이터는 다른 조직에서 볼 수 없습니다.
• 조직 데이터 — 이용자가 조직에 입력하거나 올린 모든 자료를 말합니다. 자산 정보, 직원·고객·구매처 명부, 사진, 문서, 이력이 여기에 포함됩니다.

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다.

운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 고칠 수 있습니다. 고치는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

운영자는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 나중으로 미룰 수 있습니다.

• 다른 사람의 이름이나 이메일 주소를 사용한 경우
• 가입 정보를 사실과 다르게 적은 경우
• 설비에 여유가 없거나 기술적으로 지장이 있는 경우
• 법령을 위반하거나 사회질서를 해칠 목적으로 신청한 경우

계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 계정을 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.

계정이 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 알게 된 경우 이용자는 즉시 운영자에게 알리고 안내에 따라야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

운영자는 다음 기능을 제공합니다. 세부 구성은 서비스 개선에 따라 달라질 수 있습니다.

• 자산의 등록, 조회, 검색, 일괄 수정
• 체크아웃·체크인, 대여·반납, 정비, 폐기 등 이벤트 실행과 이력 관리
• 직원, 거래 고객, 구매처, 사이트, 위치, 분류 등 기준 정보 관리
• 자산 사진과 문서 첨부
• 카메라를 이용한 바코드 스캔 조회
• CSV 가져오기와 내보내기
• 반납 예정, 연체, 대여 만료 알림 메일
• 조직 구성원 초대와 권한 관리, 실사(감사)

무료 등급은 기간 제한 없이 무료로 제공됩니다. 유료 등급의 가격과 한도는 요금제 페이지에 게시하며, 이용자가 선택한 주기(월 단위 또는 연 단위)에 따라 선불 정기결제로 청구됩니다.

요금이나 등급 구성이 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 이미 저장된 데이터에 소급하여 요금을 부과하지 않습니다.

① 이용자는 언제든지 유료 구독을 해지할 수 있습니다. 운영자는 해지를 이유로 위약금이나 해지 수수료를 청구하지 않습니다.

② 월 단위 결제를 중도에 해지하는 경우, 다음 결제일부터 청구가 중단되고 이미 결제한 기간이 끝나는 날까지 유료 등급이 그대로 유지된 뒤 그날 무료 등급으로 전환됩니다. 이미 결제하여 이용한 기간에 대한 환불은 없습니다.

③ 연 단위 결제를 중도에 해지하는 경우, 결제액에서 이용한 개월수만큼을 월 정가로 정산한 뒤 남은 금액을 환급합니다. 즉 「환급액 = 결제액 − (이용 개월수 × 월 정가)」이며, 계산 결과가 0보다 작으면 환급액은 없습니다. 이용 개월수는 하루라도 이용한 달을 한 달로 계산합니다.

④ 제3항에서 월 정가로 정산하는 이유는, 연 단위 가격이 12개월 이용을 전제로 월 정가보다 할인된 금액이기 때문입니다. 중도에 해지하면 그 전제가 없어지므로 실제 이용한 기간은 월 정가로 정산합니다. 이 정산 외에 별도의 위약금은 청구하지 않습니다.

⑤ 제2항·제3항과 관계없이 다음의 경우에는 환불합니다.

• 결제일부터 7일 이내이고 그 결제 기간에 유료 등급의 기능을 실질적으로 이용하지 않은 경우 — 결제액 전액 (월 단위·연 단위 모두 해당)
• 운영자의 귀책 사유로 서비스를 연속 72시간 이상 이용할 수 없었던 경우 — 이용하지 못한 기간만큼 일할 계산하여 환불
• 이중 결제 등 청구 오류가 확인된 경우 — 잘못 청구된 금액 전액

⑥ 환불은 결제에 사용한 수단으로 처리하며, 요청은 support@tagloft.net 로 접수합니다. 국내 카드 결제는 카드사의 절차에 따라 승인 취소 또는 부분 취소로 처리되므로, 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.

⑦ 해외 결제 대행(Paddle)을 통한 결제는 Paddle이 판매자(Merchant of Record)이므로, 환불도 Paddle의 환불 절차에 따라 처리됩니다. 적용하는 기준은 이 조와 같습니다.

⑧ 이 조는 「방문판매 등에 관한 법률」이 정한 계속거래의 해지권을 제한하지 않습니다. 이용자는 계약 기간 중 언제든지 해지할 수 있으며, 관계 법령이 이 조보다 이용자에게 유리하게 정하고 있는 경우에는 그 법령을 따릅니다.

⑨ 유료 등급이 무료 등급으로 전환되어도 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다. 다만 무료 등급의 한도를 넘는 동안에는 자산의 추가와 수정이 제한되고 열람·내보내기·삭제만 가능합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 정당한 권한 없이 다른 사람의 개인정보를 입력하거나 저장하는 행위
• 자신이 속하지 않은 조직의 데이터에 접근을 시도하는 행위
• 서비스의 취약점을 탐색하거나 자동화 도구로 과도한 요청을 보내 운영을 방해하는 행위
• 저작권, 초상권 등 다른 사람의 권리를 침해하는 파일을 올리는 행위
• 법령이 보관이나 유통을 금지하는 자료를 저장하는 행위
• 서비스를 역설계하거나, 동일하거나 유사한 서비스를 만드는 데 이용하는 행위

조직 데이터에 관한 모든 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 조직 데이터에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.

운영자는 서비스 제공, 백업, 장애 대응에 필요한 범위에서만 조직 데이터를 처리합니다. 광고, 통계 자료의 판매, 인공지능 모델의 학습을 포함한 그 밖의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

운영자 측의 조직 데이터 열람은 이용자의 요청에 따른 장애 대응에 한정합니다.

이용자는 언제든 자산과 이력 전체를 CSV 형식으로 내려받을 수 있습니다.

운영자가 서비스를 종료하는 경우 최소 90일 전에 공지하고, 그 기간 동안 데이터를 내보낼 수 있는 기능을 유지합니다.

서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 하되, 별도의 가동률(SLA)을 보증하지 않습니다.

설비의 점검이나 교체, 통신의 두절, 위탁 사업자의 장애 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 미리 예정된 점검은 사전에 공지하고, 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 알립니다.

서비스는 자산 관리를 돕는 도구입니다. 회계, 세무, 법률상 기록의 정본으로서의 정확성을 보증하지 않으므로, 중요한 데이터는 제9조의 내보내기 기능으로 별도 보관하시기 바랍니다.

운영자는 천재지변, 위탁 사업자의 장애 등 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그로 인한 손해에 책임지지 않습니다.

이용자가 입력한 데이터의 정확성, 그리고 이용자가 계정 관리를 소홀히 하여 생긴 손해에 대해서는 운영자가 책임지지 않습니다.

서비스가 무료로 제공되는 동안 생긴 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상 책임을 지지 않습니다. 유료 이용 중 생긴 손해에 대한 배상액은 해당 이용자가 직전 3개월 동안 지급한 이용료를 넘지 않습니다.

이용자는 언제든 계정을 삭제하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 조직 데이터는 「개인정보처리방침」에 따라 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

이용자가 제7조를 위반한 경우 운영자는 시정을 요구하고, 상당한 기간 안에 시정되지 않으면 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 즉시 중단하지 않으면 다른 이용자나 제3자에게 회복하기 어려운 손해가 생기는 명백한 위법 행위는 예외로 합니다.

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.

서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 소를 제기합니다.

이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.

2026년 8월 2일 공지. 직전 약관(2026년 8월 1일 시행)에서 제6조에 연 단위 결제를 추가하고, 환불 기준을 정한 제6조의2를 신설했습니다. 두 변경 모두 이용자에게 불리하지 않으므로 시행일 7일 전에 공지합니다.